Sucesso na Implementação de Projetos de Escritório de Gestão de Alta e Regulação Interna: Referência para Hospitais em Todo o País

Após implementar com sucesso os projetos do EGA (Escritório de Gestão de Alta) e NIR (Núcleo Interno de Regulação) em conjunto com o ICEPi e SESA/ES nos principais hospitais estaduais do Espírito Santo, tivemos a honra de guiar uma visita de benchmarking da Fundação do ABC de São Paulo, representada por seu Presidente Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes, pela Consultora de Governança Heather Barker e pelo membro do conselho consultivo, Dr. Caio Cesar F. Fernandes As instituições visitadas foram o Hospital Infantil Nossa Senhora da Glória e o Hospital Estadual de Vila Velha. Participaram da visita guiada o nosso CEO André Wajner e a nossa coordenadora local enfermeira Flávia Luchi, que puderam compartilhar os resultados e processos que atualmente fazem parte da rotina da rede de saúde capixaba.

A Fundação do ABC realiza anualmente mais de 12 milhões de consultas e atendimentos, bem como 163 mil cirurgias, 90 mil internações e 20 milhões de exames e procedimentos. Com uma trajetória de mais de 50 anos, essa instituição conta com aproximadamente 25 mil funcionários diretos e um orçamento anual de R$ 3,3 bilhões. Além disso, a Fundação do ABC é encarregada da administração de 16 hospitais, 6 Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs), o Centro Universitário FMABC e uma Central de Convênios.

Essa oportunidade de guiar a visita da Fundação do ABC nos permitiu compartilhar nosso conhecimento e experiência, bem como demonstrar os benefícios concretos que a implementação desses projetos trouxe para a rede de saúde estadual. Foi gratificante poder mostrar como a adoção de práticas eficientes de gerenciamento de alta e regulação interna tem impactado positivamente na qualidade do atendimento, na redução do tempo de internação e na garantia de uma transição segura para os pacientes.

Agradecemos às equipes do HINSG e HESVV por nos receber tão bem e por acreditar na importância do EGA para a melhoria do sistema de saúde. Estamos comprometidos em compartilhar nosso conhecimento e colaborar com outras instituições em busca de um sistema de saúde cada vez mais eficiente e seguro para todos os pacientes.