O programa Eficiência na Jornada do Paciente foi concebido como uma trilha formativa integrada, que acompanha o percurso do paciente ao longo de toda a sua experiência hospitalar — do acesso à alta, da internação à governança — capacitando lideranças e equipes multiprofissionais para atuarem de forma coordenada, segura, eficiente e sustentável.
Cada módulo possui valor formativo próprio e pode ser contratado individualmente. No entanto, o programa foi desenhado para funcionar de maneira complementar e progressiva, potencializando resultados institucionais quando cursado de forma integrada, promovendo uma transformação sistêmica na organização do cuidado.
Indicado para:
▪ Gestores hospitalares
▪ Médicos líderes
▪ Enfermeiros líderes
▪ Profissionais do NIR
▪ Equipes de qualidade e segurança
▪ Coordenadores assistenciais
▪ Demais profissionais envolvidos no processo ou que queiram realizar transição de carreira
Foco: Entrada organizada do paciente no sistema
Objetivo: Capacitar os participantes para estruturar e fortalecer o Núcleo Interno de Regulação, organizando fluxos assistenciais, otimizando a utilização de leitos e reduzindo gargalos operacionais.
Competências Desenvolvidas:
Resultado esperado: acesso mais ágil, seguro e racional.
CURSO ONLINE AO VIVO: DIAS 13 E 14 DE ABRIL – DE 08H ÀS 12 HORAS
Foco: Organização do cuidado durante a internação
Objetivo:
Apresentar o modelo da Medicina Hospitalista como eixo estruturante da assistência hospitalar, promovendo coordenação clínica, eficiência operacional, segurança do paciente e melhor experiência assistencial.
Competências Desenvolvidas:
Resultado esperado: internações mais resolutivas, seguras e integradas.
CURSO ONLINE AO VIVO: DIAS 05 E 06 DE MAIO DE 2026 – DE 08H ÀS 12 HORAS
Foco: Alta segura, valor em saúde e sustentabilidade
Objetivo: Capacitar lideranças para estruturar o Escritório de Gestão de Altas (EGA®) e implantar um modelo consistente de Governança Clínica, alinhado às melhores práticas de gestão, qualidade e segurança.
Competências Desenvolvidas:
Resultado esperado: redução do tempo de permanência, menor readmissão e maior sustentabilidade.
CURSO PRESENCIAL: DIA 09 DE JUNHO DE 2026 – DE 08:30H ÀS 16:30 HORAS
Doutor em Cardiologia (UFRGS), Mestre em Epidemiologia (UFRGS), Senior Fellow em Hospital Medicine (Society of Hospital Medicine, EUA) e Fellow em Epidemiologia (Erasmus University e Netherlands Institute for Health Sciences, Holanda). Atualmente é CEO da Eficiência Hospitalista e Professor da Fundação Dom Cabral e Hospital Israelita Albert Einstein. Membro fundador e presidente da Sociedade Brasileira de Medicina Hospitalar – SOBRAMH (Gestão 2017/21), Preceptor da Residência de Medicina Interna do Hospital Nossa Senhora da Conceição (RS) (2008/2019) e Consultor médico do Hospital Sírio-Libanês (2019/20).
Médico Hospitalista, especialista em Clínica Médica, com MBA em Gestão em Saúde (FGV) e Mestrado em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde (UFCSPA). Fellow em Hospital Medicine pela Society of Hospital Medicine (SHM).
É um dos idealizadores do Manual do Núcleo Interno de Regulação (NIR) do Ministério da Saúde, contribuindo ativamente para a construção de referências nacionais na gestão de acesso hospitalar.
Atuou em mais de 30 instituições de saúde, com ampla experiência em assistência, coordenação de equipes, preceptoria e consultoria em projetos de gestão hospitalar. Atualmente é Gerente Médico de Operações na Eficiência Hospitalista, com foco na implementação de modelos assistenciais, gestão de acesso, NIR e desospitalização.
É referência no desenvolvimento de pessoas, lideranças e na construção de processos que promovem qualidade, segurança e eficiência na jornada do paciente.
Enfermeira graduada pela Universidade Unilasalle, 2015; Pós graduada em terapia intensiva pela Universidade do Vale dos Sinos – UNISINOS, 2017; Pós graduada gestão e auditoria de contas pela Universidade de caxias do Sul -UCS, 2023; Mestranda em enfermagem UFCSPA, 2024, com pesquisa voltada para o uso de serious games como ferramenta de capacitação profissional para enfermagem hospitalista; Enfermeira unidade de terapia intensiva HED, 2016 a 2020; Enfermeira rotineira da unidade de terapia intensiva do Hospital Ernesto Dornelles, 2020 a 2024; Docente do curso de técnico de enfermagem Factum, 2020.
Enfermeira com especializações em Gestão da Qualidade e Acreditação Hospitalar, Nefrologia e Auditoria em Saúde. Atuou como coordenadora e responsável técnica em serviços de diálise, além de experiência assistencial em clínica médica e oncologia, com forte atuação na gestão de processos assistenciais, qualificação de equipes e segurança do paciente.
Possui trajetória em instituições públicas e privadas, incluindo saúde suplementar e SUS, com foco em gestão da qualidade, acreditação e regulação. Atuou na avaliação e qualificação de serviços de saúde, com interface com o Programa QUALISS, além de conduzir consultorias para implantação de sistemas de gestão, conformidade regulatória e preparação para acreditações.
É Avaliadora Credenciada pela ONA, docente e facilitadora em cursos voltados à interpretação de normas, auditoria interna, ferramentas da qualidade e segurança do paciente, contribuindo para a consolidação de uma cultura de excelência.
Geicieli é graduada em Enfermagem pela UFCSPA e especialista em Cardiologia pelo Instituto de Cardiologia – Fundação Universitária de Cardiologia. Ela traz consigo uma vasta experiência assistencial em UTI clínica e cirúrgica, emergência, hemodinâmica e unidades de internação. Sua trajetória inclui também experiência de ensino como preceptora da Residência Multiprofissional em Saúde e como coordenadora de protocolo de pesquisa clínica.
Além disso, Geicieli possui uma sólida experiência em gestão de qualidade e segurança do paciente.
Médico com sólida formação em Medicina Interna/Clínica Médica pelo HCFMUSP e Hospital da PUC Campinas, com especialização em Medicina Hospitalar pelo HCFMUSP. Atualmente cursa MBA em Gestão em Saúde pelo HCOR.
Atua como Hospitalista no HCFMUSP e HCOR, e já trabalhou em instituições como Hospital Vila Santa Catarina (Einstein), SEPACO e IAMSPE. Tem experiência em diagnóstico, tratamento de pacientes internados, coordenação de equipes e gestão de processos assistenciais.
No ensino, foi Preceptor da Residência de Clínica Médica e Coordenador da Especialização em Medicina Hospitalar no HCFMUSP. Desde 2022 é membro do American College of Physicians (ACP).
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