No mês de junho, o Hospital Estadual Vila Velha recebeu a visita da Consultora Nacional da Unidade Técnica Capacidades Humanas para a Saúde da Organização Pan-Americana da Saúde (Opas Brasil), Mônica Diniz Durães. A OPAS atua com o Instituto Capixaba de Ensino, Pesquisa e Inovação em Saúde (ICEPi) e a Eficiência Hospitalista em um projeto para a estruturação da rede de saúde do Espírito Santo.
Nossa equipe esteve com ela, que destacou os avanços já garantidos pelo trabalho que vem sendo desenvolvido no Estado.
“Há um movimento de mudança de cultura, de entender que a inclusão de um processo e a incorporação dele dá agilidade para o hospital. Primeiro, o Núcleo Interno de Regulação (NIR) regula todos os leitos e a questão do atendimento hospitalar, e o Escritório de Gestão de Altas (EGA) faz todo um trabalho associado para que o paciente seja atendido com eficiência. O hospital também precisa ter uma organização, no sentido de não ficar com o paciente muito tempo, e por isso, tem uma equipe articulando agilidade em exames, por exemplo, e outros programas da atenção primária. Não é um projeto isolado na rede, ele integra os processos na rede assistencial do estado”, destaca Mônica.
O projeto desenvolvido no Espírito Santo, que contempla a área de gestão do acesso, eficiência hospitalar e integração das redes de saúde, é o único do Brasil nesse formato, que conta com o apoio da OPAS.
“A gente tem mais pesquisas nessas áreas. Temos alguns outros projetos com a Associação Brasileira de Saúde Coletiva, que faz trabalhos na atenção hospitalar. Mas especificamente relacionado a NIR e EGA é o primeiro projeto”, explica Mônica Durães.
A Consultora Nacional da OPAS Brasil destacou a atuação da Eficiência Hospitalista, que está transferindo conhecimento e tecnologia para a rede estadual capixaba:
“A empresa tem organização, tem método e tem trabalhado com as equipes, aí que está o grande ganho da Eficiência Hospitalista. É nisto que a gente aposta: formar capacidades locais. No Hospital de Vila Velha, por exemplo, deu para perceber que os profissionais são muito comprometidos e, pelo relato da equipe, eles têm ganhado uma expertise muito grande. A chancela para a empresa, de que trabalhou bem, é quando a equipe consegue atuar independente da consultoria estar ali”.
O projeto de qualificação da rede estadual do Espírito Santo tem garantido a ampliação do acesso da população aos hospitais, a desospitalização eficiente, melhora na experiência do paciente, aumento do giro de leitos e redução do tempo de internação. Em maio, promovemos, junto com o ICEPi, o Fórum de Qualificação do Acesso e Desospitalização Efetiva, em que avaliamos os resultados já alcançados! Você ainda pode assistir à gravação do Fórum no Youtube.