Santa Casa BH reduz tempo de permanência e economiza R$ 2,3 milhões com Escritório de Gestão de Altas®
Sobre o hospital
A Santa Casa BH é um hospital filantrópico, 100% SUS, referência para cerca de 90% dos municípios de Minas Gerais. Conta com 1.150 leitos, dos quais 378 foram diretamente impactados pela atuação do EGA, abrangendo especialidades como clínica médica, cardiologia, oncologia, pneumologia, gastroenterologia e reumatologia.
O projeto em números
Capacidade do hospital
Diretamente impactados pela atuação do EGA
Referência em Minas Gerais
Período de atuação
Confira a apresentação completa do case no vídeo abaixo:
Desafio
Em um hospital de alta complexidade e grande porte, o desafio era organizar o fluxo de pacientes para garantir altas hospitalares mais ágeis e seguras, reduzir o tempo médio de permanência e otimizar a utilização dos leitos disponíveis, além de melhorar a integração entre os setores assistenciais e administrativos.
Solução aplicada
A Eficiência Hospitalista implementou, em parceria com a instituição, duas soluções complementares:
Escritório de Gestão de Altas® (EGA)
estrutura clínica e estratégica focada em identificar precocemente os pacientes com barreiras para alta, reduzir gargalos assistenciais e construir fluxos de desospitalização mais eficientes.
Núcleo Interno de Regulação (NIR)
unidade técnico-administrativa voltada para o monitoramento em tempo real do uso dos leitos, organização da internação e articulação com a rede de saúde.
Metodologia
A atuação se deu por meio de visitas técnicas presenciais de médicos e enfermeiros consultores, tutorias remotas e in loco, workshops e um programa híbrido de formação com duração de 12 meses. O projeto contou ainda com:
Resultados alcançados (jan-nov 2023 vs. jan-nov 2024):
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